Dla Inwestycji Komercyjnych

Question 1

Jakie raporty i analizy mogę otrzymać jako właściciel kilku mieszkań?

Answer

Dla inwestorów przygotowujemy ułatwienia, które obejmują szczegółowe rozliczenia z podziałem dla każdego lokalu. Ponadto udostępniamy posiadane przez nas:

analizy kosztów,
prognozę wydatków,
raporty o stanie technicznym budynków,
świadectwa charakterystyki energetycznej nieruchomości,
informacje o zaległościach innych właścicieli (wpływających na wspólnotę).

Wszystkie dane możesz otrzymać w dowolnym momencie w wersji elektronicznej.

Question 2

Jak Wasze zarządzanie wpływa na wartość mojej nieruchomości?

Answer

Profesjonalne zarządzanie przez Imperium, bezpośrednio przekłada się na wzrost wartości nieruchomości. W jaki sposób osiągamy taki efekt?

Dbamy o wysoki standard techniczny i estetyczny budynków, co czyni je bardziej atrakcyjnymi na rynku.
Audytujemy nieruchomości pod względem technicznym i ekonomii eksploatacji.
Prowadzimy konserwację bieżącą i konserwację zapobiegawczą. Obie utrzymują Twoją nieruchomość w doskonałym stanie, chroniąc ją tym samym przed zniszczeniem i kosztownymi naprawami.

Dobrze zarządzana wspólnota mieszkaniowa to także sprawnie działająca społeczność. To dodatkowo podnosi wartość lokali.

Question 3

Czy oferujecie zarządzanie najmem moich mieszkań?

Answer

Obecnie specjalizujemy się w zarządzaniu nieruchomościami wspólnotowymi. Nie oferujemy zatem zarządzania najmem prywatnym dla pojedynczych i prywatnych lokali. Świadczymy jednak kompleksowe usługi zarządzania najmem dla inwestorów instytucjonalnych w modelu PRS. W zakresie zarządzania najmem dla pojedynczych i prywatnych lokal, możemy natomiast polecić sprawdzone agencje najmu z naszej sieci kontaktów. Jeśli natomiast chodzi o kwestie dotyczące Twojej nieruchomości w kontekście wspólnoty (np. zgłaszanie najemców, korespondencja), oczywiście zajmujemy się tym w ramach standardowej obsługi.

Question 4

Jak chronicie budżet wspólnoty przed niepotrzebnymi wydatkami?

Answer

Stosujemy wieloetapową kontrolę wydatków. Każda inwestycja wymaga zatwierdzenia przez wspólnotę. Pozyskujemy minimum 3 oferty od sprawdzonych wykonawców, a następnie negocjujemy ceny i warunki. Prowadzimy audyty umów na media i usługi, a także szukamy oszczędności. Perspektywicznie planujemy prace, dzięki czemu możemy gromadzić środki na konkretny cel z wyprzedzeniem. W ten sposób unikamy kosztownych interwencji awaryjnych.

Question 5

Czy zarządzacie nieruchomościami komercyjnymi i biurowymi?

Answer

Tak! Oprócz nieruchomości mieszkaniowych, oferujemy również profesjonalne zarządzanie obiektami komercyjnymi:

budynkami biurowymi,
obiektami handlowo-usługowymi,
centrami handlowymi (w zakresie części wspólnych),
obiektami magazynowymi,
nieruchomościami mixed-use (użytkowanie mieszane).

W każdym przypadku zapewniamy kompleksową obsługę techniczną, administracyjną i finansową, dostosowaną do specyfiki danych nieruchomości komercyjnych.

Question 6

Jakie są kluczowe różnice w zarządzaniu nieruchomością komercyjną a nieruchomością mieszkaniową?

Answer

Nieruchomości komercyjne wymagają przede wszystkim wyższego standardu dostępności (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok). Kluczowe różnice to m.in.:

błyskawiczny czas reakcji na awarie,
ścisła koordynacja z najemcami komercyjnymi,
zarządzanie zgodnie z umowami SLA,
raportowanie KPI dla właściciela lub inwestora,
zarządzanie przestrzeniami wspólnymi i infrastrukturą techniczną na wyższym poziomie,
koordynacja modernizacji i fit-outów najemców,
zarządzanie kosztami eksploatacyjnymi z podziałem na najemców.

Nasze doświadczenie obejmuje wszystkie te obszary. Dzięki temu zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi przez Imperium jest sztuką.

Question 7

Jak wygląda zarządzanie kosztami eksploatacyjnymi w obiektach komercyjnych?

Answer

Prowadzimy szczegółowy monitoring i rozliczanie kosztów operacyjnych (service charges):

prąd, woda i ogrzewanie/chłodzenie z podziałem na powierzchnie najemców,
koszty sprzątania i utrzymania czystości,
ochrona i monitoring,
konserwacja wind,
HVAC,
systemy BMS,
koszty administracji i zarządzania, podatek od nieruchomości oraz ubezpieczenia.

Zapewniamy pełną transparentność rozliczeń i zgodność z umowami najmu. Audytujemy wydatki i szukamy optymalizacji (np. poprzez negocjacje cen i rozwiązania techniczne).

Question 8

Czy oferujecie zarządzanie techniczne obiektów typu Facility Management?

Answer

Oczywiście! Świadczymy kompleksowe usługi FM dla nieruchomości komercyjnych. Obejmują one m.in.:

zarządzanie infrastrukturą techniczną (np. HVAC, elektryka, BMS),
konserwację zapobiegawczą i awaryjną,
zarządzanie kontraktami serwisowymi,
koordynację firm sprzątających i ochrony,
zarządzanie przestrzenią i wyposażeniem,
planowanie i nadzór nad remontami,
zarządzanie zgodnością z przepisami (legalizacje, przeglądy, certyfikaty),
optymalizację zużycia energii.

W zespole Imperium Zarządzanie Nieruchomościami znajdziesz certyfikowanych specjalistów w zakresie FM. To gwarantuje najwyższą jakość usług.

Question 9

Jak zarządzacie relacjami z najemcami komercyjnymi?

Answer

Prowadzimy profesjonalną obsługę najemców (Tenant Relations). W tym celu zapewniamy:

dedykowanego opiekuna dla kluczowych najemców,
szybką reakcję na zgłoszenia i usterki (zgodnie z SLA),
koordynację prac fit-out,
modernizację powierzchni najemców,
organizację spotkań z najemcami,
obsługę zgłoszeń przez system ticketowy dostępny 24/7,
regularne ankiety satysfakcji najemców i raporty dla właściciela.

Doskonale rozumiemy, że zadowoleni najemcy oznaczają stabilne przychody z wynajmu i wyższa wartość nieruchomości.

Question 10

Co to jest PRS i czy macie doświadczenie w tym segmencie?

Answer

PRS (Private Rented Sector) to model inwestycji w nieruchomości, przeznaczone na wynajem długoterminowy. Są one zarządzane jako portfel przez profesjonalnego inwestora. W Imperium Zarządzanie Nieruchomościami zajmujemy się projektami PRS. Oferujemy w tym zakresie m.in.:

zarządzanie techniczne budynków PRS,
koordynację z operatorem najmu,
zarządzanie budżetem operacyjnym,
raportowanie dla inwestora lub funduszu,
nadzór nad standardem utrzymania,
planowanie CapEx i remontów.

Rozumiemy charakter modelu inwestycyjnego PRS. W ramach specyfiki budynku, możemy prowadzić również zarządzanie najmem od momentu znalezienia i weryfikacji najemcy, przez jego jakościową obsługę, aż do końcowego rozliczenia po zakończonej umowie najmu.

Zainteresowany? Skontaktuj się z naszym zespołem!

Question 11

Jakie są korzyści z profesjonalnego zarządzania technicznym w modelu PRS?

Answer

Profesjonalne zarządzanie techniczne w PRS to przede wszystkim:

maksymalizacja satysfakcji najemców (mniej rotacji i stabilne przychody)
szybsza reakcja na usterki (minimalizacja przestojów),
optymalizacja kosztów operacyjnych (niższy OpEx),
przedłużenie żywotności budynku (konserwacja zapobiegawcza),
zgodność z regulacjami (np. bezpieczeństwo, certyfikaty),
raportowanie dla inwestora (transparentność),
wzrost wartości nieruchomości.

Jesteśmy skutecznym i profesjonalnym partnerem operacyjnym dla inwestorów PRS.

Question 12

Jak wygląda współpraca między zarządcą technicznym a operatorem najmu?

Answer

W modelu PRS pracujemy w ścisłej koordynacji z operatorem najmu. Otrzymujemy zgłoszenia usterek od najemców przekazane przez operatora. W rezultacie zapewniamy szybkie usuwanie usterek (zgodnie z SLA), a także koordynujemy prace konserwatorskie i naprawy. Ponadto informujemy operatora o planowanych pracach i ich wpływie na najemców.

Udostępniamy również raporty techniczne, a także wspólnie planujemy modernizacje i remonty. Wierzymy, że dobra komunikacja na linii: operator-zarządca, to klucz do sukcesu PRS.

Question 13

Jakie raporty przygotowujecie dla inwestorów PRS?

Answer

Przygotowujemy dedykowane raporty dla inwestorów i funduszy. Obejmują one m.in.:

miesięczne raporty operacyjne (np. usterki, interwencje, koszty).
kwartalne raporty finansowe (OpEx, budżet vs. realizacja),
raporty techniczne (np. stan budynku, zrealizowane prace),
raporty CapEx (np. planowane inwestycje, realizacja),
raport zgodności (certyfikaty, legalizacje, przeglądy),
raport ESG (zużycie energii, emisje),
roczny raport strategiczny.

Wszystkie formaty są dostosowane do wymogów i potrzeb inwestora. Realizujemy również dodatkowe zadania według ustaleń. W ten sposób dajemy dokładnie to, czego potrzebują nasi partnerzy.

Question 14

Czy oferujecie audyty due diligence techniczne dla inwestorów?

Answer

Tak, na zlecenie inwestora przeprowadzamy kompleksowe audyty DD techniczne przed zakupem aktywów. W ramach audytu due diligence:

przeprowadzamy szczegółowy przegląd stanu technicznego budynku,
weryfikujemy dokumentację techniczną i prawną,
oceniamy systemy i instalacje (HVAC, elektryka, BMS),
identyfikujemy odroczone CapEx (konieczne nakłady),
szacujemy koszty operacyjne (OpEx),
oceniamy zgodność z przepisami,
tworzymy raporty z rekomendacjami i kosztorysami.

Aktywnie wspieramy inwestorów w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.

Question 15

Czy zarządzacie portfelami nieruchomości dla funduszy i dużych inwestorów?

Answer

Oczywiście, oferujemy zarządzanie portfelami wielolokalizacyjnymi ze scentralizowanym systemem raportowania dla całego portfela. Zaletą naszego zarządzania są:

ujednolicone standardy obsługi we wszystkich lokalizacjach,
optymalizacja kosztów poprzez efekt skali (media, usługi),
portfolio-level budgeting i CapEx planning,
benchmarking między obiektami w portfelu,
dedykowany menedżer portfolio (agregacja danych ESG dla całego portfela).

W Imperium Zarządzanie Nieruchomościami zapewniamy skalowalną obsługę dla rosnących portfeli!

Question 16

Jak zapewniacie jednolity standard obsługi w wielu lokalizacjach?

Answer

Wdrażamy zunifikowane procedury i standardy. Obejmują one m.in.:

SOP (Standard Operating Procedures) dla wszystkich typów zgłoszeń,
jednolity system ticketowy dla wszystkich obiektów,
cykliczne audyty jakości w każdej lokalizacji,
centralne szkolenia dla personelu terenowego,
jednolite umowy ramowe z dostawcami usług,
wspólne KPI i monitoring ich realizacji.

Każdy obiekt w portfelu otrzymuje tę samą wysoką jakość usług.

Question 17

Jakie narzędzia technologiczne wykorzystujecie w zarządzaniu portfelem?

Answer

Korzystamy z nowoczesnych platform oraz narzędzi. Są to m.in.:

platforma Business Intelligence (raporty i dashboardy),
system CRM (obsługa zgłoszeń najemców),
system workflow (automatyzacja procesów),
systemy obsługi właściciela nieruchomości i najemcy oparte na AI.

Jesteśmy przekonani, że technologia zwiększa efektywność i transparentność zarządzania. Łączymy więc nowoczesne i skuteczne rozwiązania z ekspercką wiedzą naszych specjalistów.

Question 18

Jak pomagacie w optymalizacji kosztów operacyjnych portfela?

Answer

Prowadzimy wielopoziomową optymalizację:

benchmarking kosztów między obiektami,
negocjacje umów ramowych na usługi (efekt skali),
audyty energetyczne i wdrożenie działań oszczędnościowych,
optymalizacja umów na media (taryfy, dostawcy),
konserwacja zapobiegawcza (redukcja kosztów napraw),
digitalizacja procesów (redukcja pracy administracyjnej),
outsourcing wybranych usług.

Regularnie prezentujemy naszym klientom wskazówki, jak optymalizować koszty operacyjne portfela i dostarczamy efekty, które owocują realny oszczędnościami.

Question 19

Czy wspieracie inwestorów w strategii ESG i certyfikacji zrównoważoności?

Answer

Jak najbardziej! ESG to priorytet dla nowoczesnych inwestorów. Pomagamy osiągnąć cele naszych klientów. Oferujemy m.in.:

monitoring i raportowanie zużycia energii, wody i odpadów,
wdrożenie działań dekarbonizacyjnych (np. OZE, efektywność),
wsparcie w certyfikacji BREEAM, LEED, WELL w użytkowaniu,
raporty ESG zgodne z GRESB, SFDR i EU Taxonomy,
strategie poprawy wskaźników środowiskowych i społecznych,
doradztwo w zakresie zielonych inwestycji i modernizacji.

Posiadamy również sprawdzonych partnerów, którzy przeprowadzają procesy poszczególnych certyfikacji.

Question 20

Jak wygląda model współpracy z inwestorami instytucjonalnymi?

Answer

Oferujemy elastyczne modele współpracy:

Facility Management Agreement (pełne zarządzanie operacyjne),
Property Management Agreement (zarządzanie administracyjne i techniczne),
Asset Management Support (wsparcie doradcze dla AM),
Project Management (nadzór nad projektami CapEx),
Due Diligence Services (audyty przed transakcjami).

Zapewniamy umowy, dostosowane do potrzeb inwestora, SLA z określonymi KPI oraz raportowanie zgodne z wymogami inwestora lub funduszu. W Imperium otrzymujesz dokładnie to, czego potrzebujesz!

Question 21

Jak kształtuje się cennik usług dla nieruchomości komercyjnych i PRS?

Answer

W tym przypadku wycena ma charakter indywidualny. Ostateczny koszt usług zależy natomiast od:

typu i wielkości nieruchomości,
zakresu usług (np. FM, PM, AM support),
liczby obiektów w portfelu (efekt skali),
wymaganych standardów i SLA,
lokalizacji obiektów.

Typowa wycena bierze pod uwagę stawkę za m² powierzchni zarządzanej lub management fee (% od wartości kontraktów). Możliwy jest również model hybrydowy. Z przyjemnością przygotujemy dedykowaną ofertę po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i charakterystyką potencjalnych obiektów. Skontaktuj się z nami!

Question 22

Jakie są warunki rozpoczęcia współpracy?

Answer

Proces wdrożenia w Imperium Zarządzanie Nieruchomościami jest bardzo przejrzystą procedurą, która obejmuje:

spotkanie, rozmowę i poznanie Twoich potrzeb,
bezpłatny audyt nieruchomości lub portfela,
przygotowanie oferty i umowy o zarządzanie,
due diligence techniczne (przejęcie nieruchomości),
onboarding i przejęcie operacji (30-60 dni),
wdrożenie systemów i procedur, po których następuje rozpoczęcie bieżącej obsługi.

Zapewniamy płynne przejście bez zakłóceń w funkcjonowaniu obiektów, co jest kluczowe dla Twojej nieruchomości.

Dla Inwestycji Komercyjnych

Zarządzanie obiektami komercyjnymi: zysk, spokój i bezpieczeństwo

Sprawdź, czy to oferta dla Twojej wspólnoty

Dla kogo?

A dla kogo nie?

Zadbaj o rentowność i spokój – poznaj nasz model zarządzania komercyjnego.

Jak realizujemy cele inwestorów?

IZN to zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi na najwyższym poziomie

Jesteśmy nie tylko administratorem nieruchomości, ale i Twoim consierge.

FAQ

Dla inwestorów i właścicieli wielu lokali

Dla zarządców nieruchomości komercyjnych

Dla inwestorów Private Rented Sector (PRS)

Zarządzanie portfelem nieruchomości

Model współpracy i cennik

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania